e-CRBの概要

トヨタ自動車株式会社（以下、トヨタ）とトヨタのタイ現地法人であるTMT（トヨタモータータイランド 以下、タイトヨタ）は、お客様と販売ディーラーをつなぐ最先端のCRM（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）システムである新ネットワークシステム「e－CRB（カスタマー・リレーションシップ・ビルディング）」をタイにおいて３月26日(金)より初めて導入する。