弊社小型バス「コースター」のお客様におかれましては、燃費性能未達に関して、大変なご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。このたび、燃費補償ならびに重量税補償を開始させていただくことをお知らせいたします。
本件は、2022年3月、日野自動車株式会社(以下、日野自動車)が開発・製造した平成28年排出ガス規制(ポスト・ポスト新長期規制)対象エンジン「N04C(尿素SCRシステム搭載)」を搭載する弊社小型バス「コースター」において、実際の燃費性能が諸元値に満たないことが判明し、後日、日野自動車において燃費試験が不適切な方法で行われたことが認定された事案への対応となります。
燃費性能が諸元値に満たないことへの燃費補償とともに、車検証差替えに伴い、重量税が変更となる車型に関し、旧重量税との差額を補償させていただきます。また、旧重量税にて納付済の重量税に関しましても、本来お支払いすべき税金の不足分として、日野自動車より国に追納予定です。
対象車両をお持ちのお客様には、ダイレクトメールやホームページ等でお知らせさせていただきます。
対象車種
車種 | コースター、コースタービッグバン |
---|---|
台数 | 燃費補償対象約3,000台 重量税補償対象約600台 |
生産期間 | 2019年7月~2022年1月 |
生産工場 | 岐阜車体工業(株) |
上記期間に生産された車両の仕様や条件により、補償お受け取りの対象が異なりますので、詳しくは「コースター燃費補償ならびに重量税補償開始について」をご確認ください。
本件に関するお問い合わせ先
- 燃費補償窓口
- フリーダイヤル 0120-685-235
- 受付時間
- 月~金 9:00~12:00、13:00~17:00
GW・夏季・年末年始等の弊社休日と祝祭日を除く
- 重量税補償窓口
- フリーダイヤル 0120-060-663
- 受付時間
- 月~金 8:30~17:30
祝祭日を除く
以上
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