トヨタ、GAZOOで自動車任意保険のオンラインサービスを開始

　トヨタ自動車(株)（以下、トヨタ）は、EコマースサイトGAZOO（http://gazoo.com）の会員向け新サービスとして、国内損保会社ならびにトヨタ販売店の参画による、自動車任意保険のオンラインサービスを、10月23日より開始する。

　今回のオンラインサービスは、『GAZOO自動車街』の「保険情報（IVIS：Insurance Visual Information System）」上で行なうもので、

1. トヨタ販売店取扱い車を対象とした自動車任意保険の見積り
2. 現在、加入されている保険の契約内容の照会
3. E-メールを使った満期日のご案内
4. 契約継続の商談予約

の4つのサービスを各損保会社がGAZOO会員向けに提供する。

　トヨタは既に、『GAZOO自動車街』の「保険情報（IVIS）」で、自動車保険の紹介や保険用語の解説などの一般的な自動車保険情報の提供を実施しているが、今回のサービス提供により、お客様1人1人のニーズに個別に応えることが可能となる。
なお、上記サービスの内、2.3.4.のサービスについては、当面はトヨタ販売店で保険契約されているお客様が対象となる。

　サービス開始当初は、千代田火災海上保険(株)、大東京火災海上保険(株)、安田火災海上保険(株)の3損保会社でスタートするが、2001年初頭には、損保7社^※が揃ってサービスを開始する予定であり、さらに将来的には、インターネット上だけでなく、トヨタ販売店に設置されているGAZOO端末からのサービス提供も実施していきたいと考えている。

　トヨタは、今回の自動車任意保険のサービス提供以外にも、10月より『GAZOO自動車街』で「トヨタレンタカー予約受付サービス」、「東京・大阪など大都市圏の月極駐車場情報検索サービス」を掲載しており、さらに11月下旬には、「お客様があらかじめ欲しい中古車を登録しておくと、その条件にあった車を紹介するサービス」を掲載する予定にしているなど、『GAZOO自動車街』における提供サービスの一層の充実を図っていく方針である。

以上

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