2000年10月05日

トヨタ、トヨタホーム専用住宅ローンの取扱い地域を拡大

－同時に、インターネットを積極的に活用－

　トヨタ自動車(株)（以下トヨタ）は、お客様満足度の向上とトヨタホームの販売拡大を図るため、トヨタホーム専用住宅ローンの取扱い地域の拡大とインターネットの積極的な活用を実施する。
　主な内容は以下のとおり。

トヨタホームローンの取扱い地域拡大

　2000年1月よりトヨタグループの販売金融会社であるトヨタファイナンス(株)（東京都港区、社長：佐藤琢磨）を通じ、首都圏、東海地区、近畿圏で取り扱っているトヨタホーム専用の住宅ローン『トヨタホームローン「安心宣言」』の取扱い地域を、全販売エリア（26都府県）に拡大。11月1日（水）より申込受付けを開始する。
　トヨタホームローンは、一般的な都市銀行の住宅ローンに比べ、0.1～0.3％程度低い金利の設定に加え、万一の病気・ケガの際にローン返済を支援する団体長期障害所得補償保険の無料付帯など、一般金融機関の住宅ローンと比べて大変利便性の高いものとなっている。
　トヨタは、今回の取扱い地域の拡大により、お客様への利便性を一層向上させるとともに、トヨタホームの拡販にも大きく寄与することを期待している。

11月1日から追加される取り扱い地域	これまでの取り扱い地域
宮城県福島県茨城県栃木県群馬県山梨県長野県岡山県広島県山口県福岡県佐賀県	千葉県埼玉県東京都神奈川県岐阜県静岡県愛知県三重県滋賀県京都府大阪府奈良県兵庫県和歌山県

インターネットの積極的な活用

　トヨタは、ホームページとeメールを活用した独自の「ネット商談システム」の開発を行っていたが、10月5日（水）より、トヨタホームホームページで展開する。
　具体的には、住宅事業部門に「ネットeメール相談センター」を設置。資金・税金相談から、土地のあっせん、敷地の有効利用、間取りの設計など、お客様の住まいづくりに関する相談に対して、インターネットを通じ、専門スタッフが迅速に、きめ細かく対応するシステムである。なお、契約については、従来どおり、トヨタホーム店で行なう。
　当初は愛知県のお客様限定とするが、できるだけ早く、全販売エリアに拡大する計画である。
　さらに、トヨタでは、ホームページを、献立や洗濯指数など、毎日の暮らしを応援する親しみやすい情報提供を行い、奥様にも興味を持っていただける内容に一新した。
　また、トヨタホーム店28社も独自のホームページを開設し、不動産情報など、地域に密着した情報の提供も強化していく予定である。

トヨタホームホームページアドレス: www.toyota.co.jp/home

以上

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