トヨタ、「G-BOOK」サービスを充実

　トヨタ自動車株式会社（以下、トヨタ）は、2002年10月より提供しているテレマティクスサービス「G-BOOK」の基本サービスを10月１日より大幅に充実させる。

　｢G-BOOK｣は、携帯電話での通信接続を選択できるほかに、DCM（Data Communication Module）と呼ばれる専用通信機を車載することにより、お客様の携帯電話を通信機の代わりにする一般のテレマティクスサービスでは実現困難なサービスを提供している。

　今回の主なサービス強化は、専用通信機DCM装着ならではのサービスであるセキュリティサービス「マイカーサーチ」と、有人オペレーターによるサポートサービス「オペレーターサービス」について、利用料金（月額1,440円^※1）を据置きのまま基本サービスに組み入れるというものである。
　「マイカーサーチ」は、車の駐車時にオートアラーム^※2が作動した場合に、お客様の携帯電話等へ通報したり、また車が盗難された場合には、お客様の要請により、車の位置を追跡し、必要ならば現地に警備員を派遣するサービスである。
　また、「オペレーターサービス」は、お客様の携帯電話等から有人オペレーターにナビの目的地設定や付近の交通情報、タウン情報などの情報ダウンロードを口頭で依頼できるもので、お客様は面倒な操作をせずに情報を取得することができる。G-BOOKでは、この場合でも携帯電話を専用ケーブル等で車載端末に接続する必要はなく、例えば車で出掛ける前に家の中からでもオペレーターに操作を委託できる。

　これらのサービスは、昨年12月より、一部の高級車を対象とした有料オプションサービス「プレミアムコール（利用料プラス月額1,260円）」の一部として提供されていたが、お客様から大変好評であったことを受け、基本サービス化することにした。
　なお、対象となる機種は、2003年８月以降に販売された「G-BOOK対応DVDナビ」、「G-BOOK対応カードナビ」、「ハードディスクナビ」で専用通信機DCMを装着しているものである。

　トヨタは、テレマティクスサービスでお客様に安心・安全・快適なカーライフを提供するために、今後もG-BOOKサービスの強化・充実に取り組んでいきたいと考えている。

以上