CX CENTER(CXC)

CX 展開G CX 推進G CX 統括G

業務内容

  • 顧客接点戦略の立案、顧客視点での投資・施策評価

業務ミッション

「CX CENTER」としての諸活動

  • ブランドやお客様体験を定量的評価するための手法・指標の標準化

  • デジタルマーケティングやIDに関する考え方・システム・過去から未来の流れを理解し、ビジョンとして整理・展開

  • 社内各部への情報提供、問い合わせ対応、各種手続き・サービス構築サポート、効果測定・改善対応

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RECRUIT

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募集要項